PLN UPDL Bogor bekali auditor investigasi dengan metode sistematis dan analisis perilaku untuk hasil investigasi yang lebih akurat dan berintegritas
Pelaksanaan Workshop Teknik Interview Investigatif
Dalam rangka meningkatkan kompetensi auditor investigasi, PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pendidikan dan Pelatihan (UPDL) Bogor menyelenggarakan kegiatan Workshop Teknik Interview Investigatif Angkatan 1 yang dilaksanakan pada 7 – 8 April 2026 di Kantor Pusat PLN, Jakarta. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari Learning Council Meeting (LCM) Satuan Pengawasan Intern Tahun 2026 dan bertujuan untuk memperkuat kemampuan auditor dalam melakukan wawancara investigatif secara efektif, sistematis, dan berintegritas.
Workshop ini dilaksanakan secara in house training dengan metode tatap muka dan diikuti oleh peserta dari fungsi Audit Investigasi PLN. Selama dua hari pelaksanaan, peserta mendapatkan pembelajaran yang dirancang secara komprehensif untuk meningkatkan kualitas proses investigasi melalui teknik wawancara yang tepat.
Pada hari pertama, pembelajaran difokuskan pada penguatan konsep dasar wawancara investigatif, meliputi prinsip-prinsip dasar, teknik bertanya, serta simulasi praktik wawancara. Materi ini menekankan bahwa wawancara investigatif bukan sekadar proses tanya jawab, melainkan teknik strategis untuk memperoleh informasi yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
Simulasi Praktik Wawancara
Selanjutnya, pada hari kedua, peserta dibekali materi terkait analisis perilaku (behavioral analysis), yang mencakup kemampuan membaca gestur, sinyal verbal, serta pola komunikasi narasumber. Dalam sesi ini, peserta diperkenalkan pada konsep baseline dan deviation untuk mengidentifikasi perubahan perilaku, serta pendekatan 3V (Verbal, Vocal, Visual) dalam mendeteksi inkonsistensi informasi yang disampaikan.
Pemaparan materi terkait Analyzing Behavioral
Workshop ini menghadirkan narasumber berpengalaman, yaitu Kombes Pol Eko Novan Prasetyopuspito, S.I.K., M.Si dan Listiani Aslim, S.E., M.B.A., CBA, CMHA, QIA, yang memberikan perspektif praktis dan konseptual dalam proses investigasi. Selain itu, peserta juga dibekali pemahaman terkait potensi bias kognitif, seperti confirmation bias, yang dapat mempengaruhi objektivitas dalam pengambilan keputusan, sehingga auditor dituntut untuk selalu mengedepankan prinsip open mind dan melakukan pengujian terhadap setiap informasi yang diperoleh.
Penyampaian materi oleh Narasumber
Pendekatan pembelajaran dalam workshop ini juga mengacu pada metode PEACE Model (Planning, Engage, Account, Closure, Evaluation), yang memberikan kerangka kerja sistematis dalam proses wawancara investigatif, mulai dari tahap persiapan hingga evaluasi hasil wawancara.
General Manager PLN Pusdiklat, Y. Endah Cahyaningrum, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya strategis dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia PLN, khususnya pada fungsi audit investigasi.
“Workshop ini menjadi langkah penting dalam memperkuat kompetensi auditor agar mampu menggali informasi secara lebih tajam, objektif, dan berlandaskan integritas. Teknik interview investigatif yang baik akan sangat menentukan kualitas hasil investigasi,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, PLN UPDL Bogor berharap para auditor investigasi dapat mengimplementasikan teknik dan metode yang telah dipelajari dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Peningkatan kompetensi ini diharapkan dapat mendukung terciptanya proses investigasi yang lebih profesional, akurat, serta berkontribusi dalam memperkuat tata kelola perusahaan yang baik di lingkungan PLN.
Foto Bersama Seluruh Peserta Workshop