Penyediaan Akses Internet Satelit sebagai Solusi Konektivitas Darurat di Wilayah Terdampak Bencana Aceh dan Sumatera Barat

Penyediaan Akses Internet Satelit sebagai Solusi Konektivitas Darurat di Wilayah Terdampak Bencana Aceh dan Sumatera Barat

Mitra  : PT Aplikasinusa Lintasarta
Industri : Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT)

Tujuan      :

Kegiatan Bantuan Akses Internet Satelit Gratis Starlink Lintasarta bertujuan untuk memastikan tersedianya akses komunikasi yang andal di wilayah terdampak bencana guna mendukung proses tanggap darurat secara efektif. Program ini diarahkan untuk memperlancar koordinasi relawan dan tim medis di lapangan, mendukung operasional posko pengungsian dan dapur umum, serta memfasilitasi masyarakat terdampak agar tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga dan pihak terkait, khususnya di lokasi yang mengalami gangguan jaringan dan pemadaman listrik.

Melalui penyediaan akses internet berbasis satelit di berbagai titik penyaluran, program ini diharapkan dapat mempercepat arus informasi, meningkatkan efektivitas penyaluran bantuan, serta membantu memulihkan fungsi komunikasi dasar di tengah keterbatasan infrastruktur pasca bencana. Sasaran program ini mencakup relawan, tim medis, pengelola posko, serta masyarakat terdampak bencana di wilayah Aceh dan Sumatera Barat yang membutuhkan akses komunikasi selama periode tanggap darurat.

Tantangan 

Bencana banjir bandang yang melanda sejumlah wilayah di Aceh dan Sumatera Barat menyebabkan gangguan serius terhadap infrastruktur dasar, khususnya jaringan telekomunikasi. Kondisi ini memunculkan berbagai tantangan yang berdampak langsung pada efektivitas penanganan darurat dan pemenuhan kebutuhan masyarakat terdampak, antara lain:

  • Terputusnya akses komunikasi akibat kerusakan jaringan telekomunikasi
    Pemadaman listrik dan kerusakan Base Transceiver Station (BTS) menyebabkan layanan internet dan komunikasi tidak dapat beroperasi, sehingga wilayah terdampak mengalami kondisi blackout komunikasi.
  • Kesulitan koordinasi antar pihak di lokasi terdampak bencana
    Keterbatasan akses internet menghambat koordinasi antara relawan, tim medis, pengelola posko, dan pihak terkait dalam pendataan pengungsi, distribusi logistik, serta penyampaian informasi penting.
  • Terbatasnya akses informasi bagi masyarakat di lokasi pengungsian
    Masyarakat terdampak kesulitan memperoleh informasi terkait bantuan, layanan kesehatan, dan kondisi keluarga karena tidak tersedianya sarana komunikasi yang memadai.
  • Kondisi geografis dan akses wilayah yang menantang
    Beberapa wilayah terdampak berada di area dengan akses terbatas an kondisi geografis yang sulit dijangkau, sehingga jaringan komunikasi berbasis darat tidak dapat segera dipulihkan.

Solusi 

Dalam merespons kebutuhan komunikasi darurat di wilayah terdampak bencana, PT Aplikasinusa Lintasarta memberikan bantuan akses internet satelit Starlink dengan menerapkan berbagai solusi adaptif di lapangan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan layanan internet tetap dapat dimanfaatkan secara optimal oleh posko pengungsian, tim medis, relawan, serta masyarakat terdampak, meskipun berada dalam kondisi keterbatasan infrastruktur pasca bencana, di antaranya:

  • Penyediaan dan instalasi perangkat internet satelit Starlink di posko pengungsian dan dapur umum untuk memastikan tersedianya akses komunikasi di wilayah terdampak.
  • Pemberian akses internet gratis bagi relawan, tim medis, dan masyarakat terdampak guna mendukung koordinasi, pendataan, serta komunikasi dengan pihak terkait.
  • Pengaturan bandwidth akses internet untuk menjaga pemerataan penggunaan antara kebutuhan operasional posko dan akses masyarakat.
  • Koordinasi operasional dengan pengelola posko dan dapur umum terkait waktu penggunaan perangkat, menyesuaikan dengan ketersediaan sumber listrik di lapangan.
  • Penyesuaian titik pemasangan perangkat pada area terbuka yang optimal agar kualitas sinyal satelit tetap stabil.
  • Pendampingan teknis serta pemantauan jaringan secara berkala selama masa tanggap darurat untuk memastikan layanan internet berjalan dengan baik.
  • Penyediaan fasilitas komunikasi yang mendukung koordinasi bantuan, distribusi logistik, serta pemenuhan kebutuhan informasi dan psikososial masyarakat terdampak.

Dampak

Keberadaan akses internet satelit memberikan dampak nyata bagi proses tanggap darurat bencana. Program ini membantu membuka kembali akses komunikasi di wilayah yang sebelumnya terisolasi, sehingga koordinasi relawan, tim medis, dan pengelola posko dapat berjalan lebih cepat dan efektif. Operasional dapur umum dan distribusi logistik menjadi lebih terorganisir karena data dan informasi dapat diperbarui secara real-time. Bagi masyarakat terdampak, akses internet juga berperan penting dalam aspek psikososial, memungkinkan mereka berkomunikasi dengan keluarga, memperoleh informasi, serta mengurangi rasa cemas di tengah situasi bencana.

Relevansi SDGs

  • SDGs 9 – Industry, Innovation, and Infrastructure

Program ini secara utama berkontribusi pada SDGs 9 melalui penyediaan infrastruktur komunikasi alternatif berbasis teknologi satelit di wilayah terdampak bencana. Kerusakan jaringan darat dan tidak berfungsinya BTS akibat banjir bandang menyebabkan terputusnya akses komunikasi di lokasi pengungsian dan posko bantuan.

  • SDGs 11 – Sustainable Cities and Communities

Program ini juga mendukung SDGs 11, khususnya dalam aspek peningkatan ketangguhan masyarakat terhadap bencana. Akses internet yang tersedia di posko pengungsian dan dapur umum membantu masyarakat terdampak tetap terhubung dengan informasi penting, layanan darurat, dan keluarga.

Menghadirkan Akses, Menciptakan Dampak Nyata

Kolaborasi ini tidak hanya berfokus pada penyediaan fasilitas teknis, tetapi juga pada upaya menciptakan dampak sosial yang nyata bagi masyarakat terdampak. Akses komunikasi yang kembali terbuka membantu masyarakat tetap terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi penting, serta mendukung pemulihan layanan dasar di lokasi pengungsian.

Melalui peran Filantra sebagai mitra pelaksana program sosial, kolaborasi lintas sektor terus dikembangkan untuk menghadirkan solusi yang relevan dan berbasis kebutuhan lapangan. Mari berkolaborasi bersama Filantra untuk menciptakan dampak sosial yang terukur dan bermakna bagi masyarakat.